Microsoft 365 Yönetilen Hizmetler Nedir?
Kesintisiz bir şekilde ilerleyişini sürdüren teknoloji kendisi gibi iş yapış şekillerimizi de sürekli olarak yeniliyor ve güncelliyor. Bilgi Teknolojileri yönetiminde son derece çevik ve dinamik olmayı gerektiren bu dönemde şirketlerin BT süreçlerinde deneyimli ve alanında uzman bir ekiple çalışması şirketlere maliyet tasarrufu ve zaman kazandırıyor.
Araştırmalara göre sürdürülebilir bir büyüme için BT süreçlerinin iyi yönetilmesi zorunluluk haline gelmiş durumda. Günümüz BT süreçlerini göz önüne alacak olursak, şirketlerin tüm BT süreçlerini kendi kaynaklarıyla yönetmesi oldukça maliyetli ve zaman alıcı olmakla beraber istenilen başarımı da gösteremeyebiliyor.
Bu kapsamda Data Market olarak son kullanıcı yönetilen hizmetlerimizle müşterilerimiz adına operasyonel BT görevlerini yerine getirerek, bu rekabetçi ortamda kuruluşların Microsoft 365 yatırımlarından stratejik avantajlar elde etmelerine yardımcı olmayı hedefliyoruz.
AVANTAJLARINIZ
Olay Sorun Değişiklik Yönetimi
Maliyet Yönetimi
Doğru Boyutlandırma
Monitoring
Yedekleme Yönetimi
7x24 Destek
Lisans Yönetimi
Neden Bizi Seçmelisiniz?
Data Market çoklu uzmanlığı, güçlü referansları ve müşteri odaklı yaklaşımıyla yaptığınız Microsoft 365 yatırımlarını rekabet avantajına dönüştürmenizi sağlayacak güvenilir bir iş ortağıdır.
BT Hizmet
Yönetim Sistemi
Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi
Kalite
Yönetim Sistemi
İş Sürekliliği
Yönetim Sistemi
Müşteri Memnuniyeti
Yönetim Sistemi
Sıkça Sorulan Sorular
Servis Kataloğu
- Kullanıcı lisanslarının atanması, değiştirilmesi ve kaldırılması.
- Hesapların oluşturulması, güncellenmesi, kapatılması.
- Grupların oluşturulması, güncellenmesi, kapatılması.
- Rol tabanlı (role-based) kullanıcı erişimlerinin yetkilendirilmesi.
- Şifre kurallarının yönetimi.
- ADconnect ve ADFS yönetimi, senkronizasyon ayarlarının ve güncelliğinin sağlanması.
- Exchange Online Hybrid yönetimi, posta kutusu taşıma işlemleri.
- Mailflow yapısının yönetimi.
- Microsoft Exchange Online üzerinde posta kutularının oluşturulması, silinmesi, yönetilmesi.
- Microsoft Exchange Online sistem erişilebilirliğinin izlenmesi, politikaların belirlenmesi, bağlayıcıların düzenlenmesi, güvenlik ve uyumluluk politikalarının uyarlanması.
- Microsoft SharePoint Online erişim yetkilerinin sağlanması.
- Microsoft OneDrive üzerinde kullanıcı depolama alanlarının yönetilmesi.
- Teams politikalarının yönetilmesi, takımların oluşturulması, silinmesi, yetkilendirmelerin verilmesi, toplantı ayarlarının tanımlanması.
- Power BI Premium çözümünün kapasitesinin yönetilmesi.
- Cihaz uyumluluk politikaların belirlenmesi ve raporlanması.
- Uygulama paketlerinin oluşturulması.
- Cihaz güncelleme yönetimi.
- SSPR, MFA ve koşullu erişim politikalarının yönetimi.
- Cloud App Security politikalarının yönetimi.
- AIP etiketleme ve sınıflandırma işlemleri, RMS politikalarının belirlenmesi.
- Sunulan hizmetler kapsamında manuel veya yazılım kanalıyla tanımlanan olaylar için Talep Takibi ve Yönetimi Yazılımında otomatik olarak talep oluşturulması.
- Müşterinin hizmet kapsamında yaptığı taleplerin yanıtlanması.